Unterwegs mit Mobilitätseinschränkung

Fahrgäste im Rollstuhl
Im Rollstuhl unterwegs? Du kannst mitfahren, sofern du - allein oder mit einer Begleitperson - in das Abteil umsteigen kannst. Während der Fahrt ist das Sitzen im Rollstuhl leider nicht möglich. Der Rollstuhl wird aber kostenlos im Traglastenabteil mitgenommen. Alternativ kann dir das Personal den Rollstuhl bis zum Abteil bringen und während der Fahrt im Bahnhof aufbewahren.

Familien mit Kinderwagen, Roller oder Kinderfahrrädern
Bei Rundfahrten können Kinderwagen, Roller und Kinderfahrräder grundsätzlich nicht mitgenommen werden. Du hast jedoch die Möglichkeit, sie während deines Aufenthalts sicher im Bahnhof abzustellen. Auf Wunsch erhältst du an der Kasse kostenlos ein Schloss. Wenn du an einer bestimmten Station aussteigen möchtest, ist die Mitnahme im Traglastenabteil gegen einen kleinen Aufpreis möglich.

Bahnsteighöhen
Für einen bequemen und unbeschwerten Ein- bzw. Ausstieg, sind der Bahnhof Straßburger Platz, der Bahnhof Carolasee und der Bahnhof Karcherallee mit erhöhten Bahnsteigen ausgestattet.

Rollstuhlgerechtes WC
Auf der Rückseite des Bahnhofsgebäudes „Straßburger Platz“ befindet sich eine rollstuhlgerechte Toilette der Stadt Dresden. Zur Nutzung wird ein Euroschlüssel benötigt.
Auch am Palaisteich befindet sich neben dem Jugend-Öko-Haus eine rollstuhlgerechte Toilette, mit Zugang von der Hauptallee.

Das geht leider nicht...
Elektrorollstühle, Fahrräder und Fahrradanhänger sowie große, sperrige Gegenstände über 60cm Breite werden generell nicht befördert.
Die Beförderung von Personen im Traglastenabteil ist ebenfalls nicht möglich.